Документ

Политика обработки персональных данных

Действующая редакция. Применяется к сайту velvet-hearts.ru и всем сервисам, связанным с проектом «Velvet Hearts».

Дата публикации редакции: 1 июня 2026 года. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения, связанные с обработкой персональных данных.

1. Общие положения и термины

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта velvet-hearts.ru и принимаемые меры по обеспечению их безопасности. Положения Политики применяются ко всем формам взаимодействия Пользователя с сервисом «Velvet Hearts», включая регистрацию, заполнение анкеты, обмен сообщениями, обращение в службу поддержки и иное использование функциональности сайта.

Под «персональными данными» в настоящей Политике понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), как это установлено пунктом 1 статьи 3 Федерального закона № 152-ФЗ.

«Оператором» персональных данных в смысле настоящей Политики является исполнитель услуг — самозанятый плательщик налога на профессиональный доход Рытченко Леонида Станиславовна, ИНН 910511518717, осуществляющий деятельность в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"».

«Пользователем» признаётся физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, прошедшее процедуру регистрации на сайте velvet-hearts.ru и принявшее условия настоящей Политики, а также Пользовательского соглашения.

2. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании следующих принципов:

— законность и справедливая основа обработки;

— ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;

— недопущение объединения баз данных, обработка персональных данных в которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

— обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

— соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых данных по отношению к заявленным целям обработки;

— достоверность, достаточность, актуальность данных по отношению к целям обработки;

— хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или иным соглашением.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор вправе обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя, передаваемые им добровольно при регистрации и использовании сервиса:

— фамилия, имя (отчество — при указании);

— дата рождения и/или возраст;

— пол;

— город проживания и иные сведения о местонахождении (при указании);

— адрес электронной почты;

— контактный телефон (при указании);

— фотоизображения, размещаемые в анкете;

— краткое описание интересов, увлечений, биографические сведения, добровольно сообщаемые Пользователем;

— сведения, добровольно сообщаемые Пользователем при общении с другими пользователями посредством встроенного мессенджера;

— технические данные, передаваемые автоматически при использовании сервиса: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, источник перехода (HTTP Referer), идентификаторы cookie, параметры рекламных кампаний (utm-метки, yclid, gclid и аналогичные);

— сведения о действиях Пользователя в системе: дата и время регистрации, время последней активности, факт принятия согласий и пользовательских соглашений, действия по управлению учётной записью.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:

— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путём заполнения соответствующих форм на сайте velvet-hearts.ru;

— заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (Пользовательское соглашение);

— исполнение Оператором обязанностей, возложенных на него законодательством Российской Федерации, в том числе требований налогового законодательства, законодательства о бухгалтерском учёте, законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём;

— осуществление прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

— регистрация и идентификация Пользователя в сервисе «Velvet Hearts»;

— предоставление Пользователю функциональности сервиса: формирование анкеты, отображение анкет других пользователей, обмен сообщениями, использование инструментов проявления симпатии;

— обеспечение безопасности и защита от несанкционированного доступа, выявление и пресечение мошеннических действий, противоправного поведения, нарушений Пользовательского соглашения;

— информирование Пользователя об изменениях в работе сервиса, новых функциях, обновлениях условий использования;

— обработка обращений Пользователя в службу поддержки, разрешение спорных ситуаций;

— улучшение качества сервиса, проведение статистических и аналитических исследований без раскрытия персональных данных конкретных Пользователей;

— исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, и включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей за пределы территории Российской Федерации без получения отдельного согласия на такую передачу либо при отсутствии законных оснований для её осуществления.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки. Персональные данные, содержащиеся в учётной записи Пользователя, хранятся до момента её удаления Пользователем или Оператором по основаниям, предусмотренным Пользовательским соглашением. После удаления учётной записи персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением сведений, обязанность по хранению которых предусмотрена федеральными законами.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не осуществляет передачу персональных данных Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных может осуществляться:

— по запросу уполномоченных государственных органов в рамках, установленных законодательством Российской Федерации;

— организациям, обеспечивающим хостинг сайта, доставку технических сообщений, аналитику посещаемости — исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, и при условии соблюдения режима конфиденциальности;

— платёжным агрегаторам и операторам в случае оплаты дополнительных сервисов — для проведения расчётов и выполнения требований законодательства о платежах.

8. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

На сайте velvet-hearts.ru применяются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя через браузер. Cookie позволяют сохранять идентификатор сессии Пользователя, запомненные предпочтения интерфейса, факт прохождения возрастной проверки, согласия на использование cookie и иные технические сведения.

Пользователь вправе самостоятельно настроить или отключить использование файлов cookie в своём браузере. Отключение cookie может привести к невозможности использования отдельных функций сайта, в первую очередь связанных с аутентификацией Пользователя.

Для аналитики посещаемости сайт может использовать сторонние сервисы веб-аналитики. Указанные сервисы получают обезличенные сведения о посещениях, источниках перехода, длительности пребывания на страницах. Полные политики обработки данных таких сервисов размещены на их официальных ресурсах.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:

— использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS, TLS 1.2/1.3);

— хранение паролей Пользователей в виде криптографических хешей с применением соли;

— разграничение прав доступа к информационным ресурсам Оператора;

— ведение журналов учёта действий, связанных с обработкой персональных данных;

— регулярное обновление программного обеспечения, в том числе системных компонентов и средств защиты информации;

— резервное копирование баз данных и реализация процедур восстановления.

10. Права Пользователя как субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

— получать информацию о факте обработки своих персональных данных Оператором, об источниках, способах, целях, перечне данных и сроках их обработки;

— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— отзывать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;

— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Все запросы и обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляются на электронный адрес: velvetheartssup@yandex.ru. Срок рассмотрения обращения — не более 10 рабочих дней с момента поступления.

11. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://velvet-hearts.ru/privacy. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Существенные изменения в порядке обработки персональных данных доводятся до сведения Пользователей путём размещения уведомления на главной странице сайта или направления уведомления на электронный адрес, указанный при регистрации, не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

12. Контактная информация и реквизиты

Сведения об Операторе персональных данных:

Самозанятый: Рытченко Леонида Станиславовна
ИНН: 910511518717
Налоговый режим: НПД (422-ФЗ)
Адрес для запросов и обращений: velvetheartssup@yandex.ru
Сайт: https://velvet-hearts.ru